Nowy błąd Windows 11 KB5066835 - brak myszki i klawiatury w recovery
Październikowa aktualizacja-windows-11 KB5066835 miała poprawić bezpieczeństwo i stabilność systemu, jednak przyniosła kolejną poważną usterkę. Użytkownicy zaczęli zgłaszać problem-z-usb, który uniemożliwia korzystanie z urządzeń peryferyjnych w trybie-naprawy-systemu.
Po zainstalowaniu aktualizacji wiele osób zauważyło, że klawiatura-usb i mysz-usb przestają działać w środowisku odzyskiwania systemu (WinRE). Co ważne, w normalnym trybie pracy Windows 11 urządzenia nadal funkcjonują poprawnie.
Problem pojawia się dopiero po uruchomieniu menu naprawy, więc pozostawił wielu użytkowników w trudnej sytuacji.
Microsoft potwierdza usterkę w WinRE Windows 11 KB5066835
Firma Microsoft przyznała, że usterka rzeczywiście występuje i dotyczy wszystkich typów urządzeń USB – niezależnie od producenta. W środowisku Windows Recovery (WinRE) nie można korzystać z żadnych peryferiów podłączonych przez USB, co uniemożliwia nawigację po menu odzyskiwania.
Jedyne urządzenia, które nadal działają, to te podłączone przez porty PS/2 – standard praktycznie niewystępujący w nowoczesnych komputerach. To poważny problem dla administratorów IT i użytkowników, którzy w razie awarii nie mogą przywrócić systemu.
Brak informacji o błędzie w dokumentacji Microsoftu
Choć usterka jest szeroko zgłaszana w sieci, Microsoft nie uwzględnił jej w oficjalnych notatkach do aktualizacji systemu. Ani wpis KB5067039, ani KB5067019, które dotyczą komponentów odzyskiwania systemu, nie zawierają wzmianki o błędzie z USB.
To oznacza, że użytkownicy nie mają oficjalnego potwierdzenia problemu w dokumentacji, co utrudnia diagnozę i proces wsparcia technicznego.
Tymczasowe obejścia problemu z USB w trybie naprawy systemu
Do czasu opublikowania poprawki istnieją dwa sposoby, które mogą pomóc użytkownikom odzyskać kontrolę nad WinRE:
- Podłączenie starej klawiatury PS/2, jeśli komputer nadal posiada odpowiedni port.
- Przywrócenie systemu z wcześniejszego punktu przywracania przed instalacją aktualizacji Recovery Console.
Najlepiej wykonać przywrócenie z kopii zapasowej, ponieważ samo odinstalowanie aktualizacji KB5066835, może nie odinstalować aktualizacji Recovery Console, która powoduje problem.
Microsoft pracuje nad poprawką, ale bez konkretnej daty
Według informacji przekazanych przez firmę, Microsoft pracuje nad poprawką, która ma przywrócić pełną obsługę USB w środowisku WinRE. Nie podano jednak żadnej daty wydania łatki ani tymczasowego rozwiązania oficjalnego.
Administratorzy systemów oraz użytkownicy biznesowi powinni zachować szczególną ostrożność i unikać instalowania aktualizacji-windows-11 KB5066835 na komputerach produkcyjnych, dopóki problem nie zostanie rozwiązany.
Wnioski z aktualizacji Windows 11 i zalecenia dla użytkowników
Aktualizacja Windows 11 KB5066835 to kolejny przykład na to, że nawet drobne poprawki mogą spowodować poważne problemy w działaniu systemu. Brak obsługi klawiatury-usb i myszy-usb w trybie naprawy systemu znacząco utrudnia odzyskanie dostępu do komputera po awarii.
Użytkownicy powinni:
- Regularnie tworzyć kopie zapasowe systemu i danych.
- Wstrzymywać instalację aktualizacji na kluczowych maszynach.
- Śledzić oficjalne komunikaty Microsoftu dotyczące poprawek.
Podsumowanie: Aktualizacja Windows 11 KB5066835
Październikowa aktualizacja-windows-11 KB5066835 wprowadziła nie tylko problemy z localhostem, ale również poważny błąd z urządzeniami USB w środowisku WinRE. Brak reakcji w dokumentacji i brak terminu poprawki powodują narastającą frustrację użytkowników.
Do czasu oficjalnego rozwiązania warto wstrzymać się z instalacją aktualizacji i zabezpieczyć system przed ewentualną awarią.
Artykuł o problemie z localhost w aktualizacji: Windows 11 KB5066835 – nagły problem z localhost
Oficjalna strona aktualizacji Microsoft: Microsoft Kompilacja Windows 11 KB5066835
Zobacz też
Baza wiedzy
Backup VCSP
Oferujemy proste rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych całych systemów i przechowywanie ich w naszej chmurze.
Jesteś informatykiem i poszukujesz partnera?
A może właścicielem firmy, który chce usprawnić działanie informatyki w swoim przedsiębiorstwie?
- Zajmujemy się wdrażaniem rozwiązań informatycznych w firmach każdej wielkości z Krakowa i okolic.
- Wykorzystujemy technologie największych producentów, na których dobrze się znamy i uważamy za najlepsze.
- Skontaktuj się z nami i sprawdź jak możemy pomóc Ci poprawić bezpieczeństwo, wydajność i efektywność infrastruktury informatycznej.
